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자주하는 배송문의

작성자 (ip:)

작성일 2021-06-30 17:56:01

조회 2529

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내용

► 일반 배송상품의 경우 입금/결제 해주신 후 기본 준비기간 평일기준 2-7일 소요됩니다!
- 경우에따라 재고가 있는 경우 당일 출고 되기도 하지만
  재고가 없는 경우에는 거래처에 오더하여 받아본 후 고객님께 발송되기 때문에 준비기간이 소요됩니다.
  기다려주시면 꼼꼼히 검수하여 보내드릴게요 :) 
 ► [당일출고] 상품의 경우 오후 4시 이전까지 입금확인 완료시 당일출고됩니다!
 
- [당일출고]상품과 [일반배송] 상품을 함께 주문하신 경우, [일반배송]으로 진행됩니다. - 무통장입금, 네이버페이 결제의 경우 입금확인 완료까지 1시간이상 소요되는 경우도 있기 때문에 
  꼭 빨리 받아보셔야 한다면 여유있게 2시 이전 주문을 권장합니다. - 상품 준비과정에서 불량이 검수되는 경우 부득이하게 당일출고가 불가능 할 수 있는 점 양해부탁드립니다. ► 송장이 등록되었는데 내역 조회가 안되는 경우, 출고 완료된 건으로 송장추적은 통상 밤 9-10시 이후부터 가능합니다.  ► 가끔 물건을 수령하지 못했는데 배송완료로 뜨는 경우가 있습니다. 
    이럴경우 번거로우시겠지만 송장번호로 배송조회해보시면 정확한 배송상황을 확인 하실 수 있습니다:)   ► 크라시앙은 시크릿 배송으로 상품명이 노출되지 않도록 배송하고있습니다.

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